ทั้งพบหมอ-เภสัชฯ-ส่งยาถึงบ้าน/ฉุกเฉินยังเปิด24ชม.
          นพ.สมศักดิ์ อรรฆศิลป์ อธิบดีกรมการแพทย์ เปิดเผยว่า ในสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 สถาบันประสาทวิทยาได้จัดแผนรองรับการให้บริการแบบวิถีใหม่ สำหรับผู้ป่วยที่จำเป็นต้องเข้ามารับบริการที่สถาบัน โดยจัดพื้นที่รอรับบริการพร้อมตรวจคัดกรองความเสี่ยงอย่างเข้มข้นทุกราย และอีก 1 ช่องทางสำหรับผู้ป่วยที่มีอาการคงที่ มีประวัติการตรวจรักษาต่อเนื่องที่สถาบันประสาทวิทยา และไม่สะดวกในการเดินทางเข้ามารับการตรวจรักษา สามารถขอรับบริการพบแพทย์ออนไลน์ได้ โดยติดต่อขอรับบริการผ่านแอพพลิเคชัน Line ซึ่งจะได้รับบริการนัดหมายพบแพทย์บริการพบเภสัชกรออนไลน์ และเมื่อตรวจรักษาออนไลน์แล้ว จะส่งยาให้ถึงบ้าน
          นพ.ธนินทร์ เวชชาภินันท์ ผอ.สถาบันประสาทวิทยา กล่าวว่า จะเปิดให้ผู้รับบริการเข้าไปรอคอยหน้าห้องตรวจเป็นรอบๆ ตามช่วงเวลาการนัดตรวจตั้งแต่ 09.00 น., 10.00 น., 11.00 น. และคลินิกพิเศษ รอบ 13.00 น. ทั้งนี้ เพื่อลดการรวมตัวกันในพื้นที่ปิดอันจะทำให้เพิ่มโอกาสสัมผัสใกล้ชิด และสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกรอคิวเข้าตรวจที่เต็นท์ สามารถกดรับคิวตรวจได้ตั้งแต่ที่บ้านจากแอพพลิเคชัน PNI Plus ซึ่งจะช่วยให้สามารถนำผลตรวจรักษา ประวัติรับยา ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการติดตัวไปได้ทุกที่ กรณีต้องการรักษาต่อโรงพยาบาลอื่นๆ หรือกรณีฉุกเฉิน
          สำหรับผู้ป่วยที่มีความต้องการการดูแลฉุกเฉินทางด้านโรคระบบประสาทและสมอง ห้องฉุกเฉินสถาบันประสาทวิทยายังเปิดให้บริการตามปกติตลอด 24 ชั่วโมง